Frente a otros medios de comunicación tradicionales como son la prensa, revistas, radio, televisión Internet y las páginas web cuentan con otros aspectos que hacen que este tipo de publicidad se convierta en el tipo de publicidad preferente por la naturaleza del propio medio y por las herramientas on-line disponibles.
- 24 horas al día - 7 días por semana - 365 días al año: Hay que recordar que la web nunca cierra y no tiene horarios como una tienda o un comercio.
- Estructural: El Usuario puede ir directamente a la información que más le interesa. No hay prólogo como en los libros.
- Se puede medir su impacto: Por el contrario que en otros medios de publicidad como buzoneo, prensa, etc. se dispone de un completo sistema de Estadísticas Web: ¿Cuántas visitas ha habido en el último mes / semana / año?¿Cuales son las horas del día que más visitas recibe la web?
¿Por qué palabras encuentran la web en los buscadores?
¿En qué buscadores encuentran la web?
Y otros muchos datos…
- Interactividad: Presupuestos automatizados: Formularios web, Preguntar y obtener respuestas: Foros, Contenido multimedia: Presentaciones, Mapas, rutas y callejeros, etc…
- Bajo Coste: Comparemos 1000 visitas a la web con 1000 cartas por correo tradicional: Sellos, Sobres, Hojas, Toner… Comparado con otros medios publicitarios: Revistas, Periódicos, TV es muy económico.
- Mayor Efectividad de la Publicidad: El usuario te busca, no te encuentra por casualidad leyendo otro tipo de información. En un buscador el usuario accede a buscar sus productos y servicios y no le interesa otro tipo de información.
- Reproducción a coste cero: Tanto si la web recibe 1000 visitas como si recibe 100000 los costes no varían. Comparémoslo con imprimir más catálogos o folletos, utilizar un Call Center para gestionar llamadas, etc.
- Libertad de acceso y Facilidad de contacto: Muchos clientes potenciales preferirán buscar en una página web de forma anónima antes que solicitar información a una persona real. Los formularios web son de gran ayuda.
- Ahorra tiempo: Asesoramiento de productos, información y administración del servicio. FAQs: Preguntas más frecuentes. Formas de Auto-ayuda. Los usuarios pueden comprar On-Line sin la intervención de ningún empleado.
- Ventaja frente a grandes empresas: Internet no es sólo para los Grandes, de tal modo que con una página web corporativa bien diseñada, no es tan grande la diferencia entre una gran empresa y una Pyme.
Autor: Alberto J. Vidal